Podmínky služby
Obchodní podmínky
Produkty a objednávky
Vyber produkt a variantu a před platbou zkontroluj objednávku. Vlastnosti, možnosti a ceny jsou na stránce produktu. Obrázky ilustrují výrobek; obrazovky mohou barvy zobrazovat odlišně. Kostýmní a zábavné masky nepovažuj za ochranné pomůcky, pokud popis tento účel výslovně nepotvrzuje.
Ceny a platba
Před objednáním pokladna zobrazí měnu, cenu produktů, příslušné daně a dopravu. Současná předobjednávka vyžaduje platbu kartou; v této počáteční fázi není dobírka. Potvrzení platby nebo objednávky neznamená odeslání.
Doručení předobjednávek
Odeslání předpokládáme přibližně dva týdny po objednání, plus doba přepravy. Jde o odhad, nikoli pevné datum doručení. Možnosti a cena dopravy jsou v pokladně. O podstatném zpoždění tě informujeme. Před odesláním můžeš e-mailem požádat o zrušení. Další podrobnosti jsou v zásadách dopravy.
Odstoupení a soulad zboží
Spotřebitelé v EU mají při online nákupu fyzického zboží zákonné 14denní právo odstoupit od převzetí podle zásad vrácení. Práva u vad nebo nesprávného popisu zůstávají zachována. Podmínky nevylučují ani neomezují závaznou ochranu spotřebitelů v zemi bydliště.
Podpora a stížnosti
Dotazy a stížnosti zasílej na funnymaskltd@gmail.com s číslem objednávky a popisem. Případ posoudíme a vysvětlíme další postup. Osobní údaje zpracováváme podle zásad ochrany osobních údajů.
Funny Mask LTD · funnymaskltd@gmail.com
30denní záruka vrácení
Kdekoli na světě můžete požádat o vrácení z důvodu změny názoru do 30 kalendářních dnů od doručení poslední položky objednávky. Použijte kontaktní formulář, uveďte číslo objednávky a zboží odešlete zpět do 14 dnů od oznámení.
Dobrovolná záruka umožňuje přiměřené vyzkoušení. Zboží nesmí být nad tento rámec používáno ani vámi poškozeno. Přímé náklady na zpětnou dopravu hradíte vy; neúčtujeme poplatek za opětovné naskladnění. Cenu zboží vrátíme původní platební metodou do 14 dnů od jeho přijetí. Původní dopravu v rámci tohoto rozšíření proplácíme pouze tehdy, vyžaduje-li to zákon. Naše zákonná odpovědnost za vadné zboží nebo nesoulad s popisem zůstává zachována.
Toto dobrovolné rozšíření neomezuje zákonné 14denní právo na odstoupení v EU a Spojeném království, zákonné lhůty pro vrácení peněz ani práva z vad. Příznivější zákonná práva mají přednost.