Szolgáltatási feltételek
Értékesítési feltételek
Termékek és rendelések
Válaszd ki a terméket és változatát, majd fizetés előtt ellenőrizd a rendelést. A jellemzők, lehetőségek és árak a termékoldalon szerepelnek. A képek a terméket szemléltetik; a képernyők eltérően jeleníthetik meg a színeket. A jelmez- és tréfás maszkokat ne tekintsd védőfelszerelésnek, kivéve ha a leírás kifejezetten igazolja ezt a rendeltetést.
Árak és fizetés
A pénztár rendelés előtt feltünteti a pénznemet, a termékek összegét, az alkalmazandó adókat és a szállítási díjat. A jelenlegi előrendelési ajánlatnál bankkártyás fizetés szükséges; ebben a kezdeti időszakban nincs utánvét. A fizetés vagy a rendelés visszaigazolása nem jelenti a feladást.
Előrendelések kézbesítése
A feladás várhatóan körülbelül két héttel a rendelés után történik, amelyhez hozzáadódik a szállítási idő. Ez becslés, nem rögzített érkezési dátum. A szállítási lehetőségek és díjak a pénztárnál láthatók. Jelentős késés esetén értesítünk. Feladás előtt e-mailben kérhetsz lemondást. További részletek a szállítási szabályzatban.
Elállás és megfelelőség
Az EU fogyasztóit az interneten vásárolt fizikai áruk átvételétől 14 napos törvényes elállási jog illeti meg a visszaküldési szabályzat szerint. Hibás vagy nem megfelelően leírt áru esetén a törvényes jogok megmaradnak. A feltételek nem zárják ki és nem korlátozzák a lakóhelyed szerinti ország kötelező fogyasztóvédelmét.
Ügyfélszolgálat és panaszok
Kérdéseidet vagy panaszaidat a rendelési számmal és a probléma leírásával küldd a funnymaskltd@gmail.com címre. Megvizsgáljuk az ügyet és ismertetjük a következő lépéseket. A személyes adatokat az adatvédelmi szabályzat szerint kezeljük.
Funny Mask LTD · funnymaskltd@gmail.com
30 napos visszaküldési garancia
Világszerte a rendelés utolsó termékének kézbesítésétől számított 30 naptári napon belül kérheted a visszaküldést, ha meggondoltad magad. Írj a kapcsolatfelvételi űrlapon, add meg a rendelési számot, és a bejelentéstől számított 14 napon belül küldd vissza az árut.
Az önkéntes garancia lehetővé teszi az észszerű megvizsgálást. Ezen túl a terméket nem használhatod, és nem lehet általad okozott sérülése. A visszaküldés közvetlen költségét te fizeted; újrakészletezési díjat nem számítunk fel. A termék árát a visszaérkezéstől számított 14 napon belül az eredeti fizetési módra térítjük vissza. E kiegészítő garanciánál az eredeti szállítási díjat csak jogszabályi kötelezettség esetén térítjük meg. A hibás vagy tévesen leírt áruért fennálló törvényi felelősségünk változatlan.
Ez az önkéntes kiterjesztés nem csökkenti az EU-ban és az Egyesült Királyságban érvényes törvényi 14 napos elállási jogot, a visszatérítési határidőket vagy a hibás termékekkel kapcsolatos jogokat. A kedvezőbb törvényi szabályok elsőbbséget élveznek.